Общие условия договора (AGB)

MADGE GmbH

1. Область применения и договорная основа

1.1 Настоящие Общие условия договора (AGB) применяются ко всем услугам MADGE GmbH (далее — «MADGE»), оказываемым ее клиентам.

1.2 MADGE оказывает услуги исключительно предпринимателям в смысле § 14 BGB, юридическим лицам публичного права или специальным фондам публичного права. Договоры с потребителями (§ 13 BGB) не заключаются.

1.3 Отличающиеся или противоречащие условия клиента не применяются, если только MADGE прямо не согласилась с их действием в письменной форме.

1.4 Договорной основой является предложение, направленное MADGE. Договор считается заключенным после принятия предложения (например, путем подписания или подтверждения по электронной почте).

2. Разграничение видов услуг

2.1 MADGE оказывает услуги в областях цифровой стратегии, дизайна, разработки и маркетинга. Правовая квалификация определяется исходя из основного характера соответствующей услуги:

● Услуги (§ 611 BGB): К ним относятся, в частности, стратегический консалтинг, постоянное SEO-сопровождение, AI-консалтинг, управление проектами, аналитические услуги и ретейнерные договоры. В этом случае MADGE обязуется надлежащим образом выполнить деятельность, но не гарантирует конкретный экономический или технический результат.

● Работы (§ 631 BGB): К ним относятся создание индивидуального программного обеспечения, веб-дизайн, программирование CMS-систем или создание конкретных графических материалов. В этом случае MADGE обязуется создать согласованный результат работ.

2.2 Показатели результата (например, позиции, видимость, лиды) служат целями планирования, но не представляют собой гарантию результата по договору подряда, поскольку в значительной степени зависят от алгоритмов третьих лиц.

3. Объем услуг и change requests

3.1 Объем услуг определяется предложением. Сроки и оценки трудозатрат являются плановыми значениями, если они прямо не обозначены как фиксированные сроки или фиксированные цены.

3.2 Изменения или расширения объема работ (change requests) после заключения договора оплачиваются отдельно. MADGE заранее информирует клиента о дополнительном объеме работ.

4. Обязанности по содействию и освобождение от ответственности

4.1 Клиент своевременно предоставляет MADGE всю информацию, данные и доступы, необходимые для оказания услуг, в пригодной для дальнейшей обработки форме.

4.2 Задержки, вызванные отсутствием содействия со стороны клиента, автоматически продлевают сроки выполнения.

4.3 Клиент гарантирует, что предоставленные им материалы (изображения, шрифты и т. д.) свободны от прав третьих лиц, и освобождает MADGE от любых требований третьих лиц, а также от расходов на правовую защиту.

5. Вознаграждение и расходы третьих лиц

5.1 Цены указаны без учета НДС. Если не согласовано иное, расчет производится ежемесячно по фактическим трудозатратам.

5.2 Расходы на сторонние лицензии (стоковые материалы, шрифты, подписки на ПО), рекламные бюджеты (Ad Spend) или командировочные расходы выставляются отдельно, если они не были явно включены в предложение.

6. Приемка и проверка результата

6.1 Для работ: Клиент обязан проверить и принять результат в течение 7 рабочих дней после предоставления. Приемка считается состоявшейся, если в течение этого срока клиент не заявит о существенных недостатках. При передаче результата MADGE отдельно укажет клиенту на это последствие молчания.

6.2 Для услуг: Результаты работы считаются одобренными, если клиент не возразит в письменной форме в течение 7 рабочих дней после передачи.

7. Права использования и open source

7.1 Все права остаются у MADGE до полной оплаты.

7.2 После полной оплаты клиент получает в отношении индивидуально созданных результатов работы исключительное право использования без территориальных и временных ограничений.

7.3 В отношении ранее существовавших модулей, библиотек или инструментов MADGE (MADGE-Assets) клиент получает простое, непередаваемое право использования.

7.4 Если используется open-source software (OSS), приоритет имеют условия соответствующих лицензий. MADGE не обязана передавать авторские права на OSS-компоненты.

8. Гарантия

8.1 Для работ гарантийный срок составляет 12 месяцев с момента приемки.

8.2 О недостатках необходимо сообщать письменно незамедлительно после их обнаружения.

9. Ответственность

9.1 MADGE несет неограниченную ответственность в случаях умысла, грубой неосторожности, а также причинения вреда жизни, здоровью или телесной неприкосновенности.

9.2 При простой неосторожности MADGE отвечает только за нарушение существенной договорной обязанности (кардинальной обязанности). В этом случае ответственность ограничивается типичным для договора и предсказуемым ущербом.

9.3 Ответственность за потерю данных ограничивается расходами на восстановление, которые возникли бы при регулярном резервном копировании данных клиентом.

9.4 Проверка правовой допустимости мер (в области конкурентного, товарного и законодательства о защите данных) полностью лежит на клиенте.

10. Упоминание в качестве референса

10.1 MADGE вправе указывать клиента в качестве референса с использованием его имени и логотипа, если клиент письменно не возразит против этого.

11. Заключительные положения

11.1 Применяется право Германии с исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.

11.2 Местом подсудности является Мюнхен, если клиент является коммерсантом.

11.3 Недействительность отдельных положений не затрагивает действительность остальных условий.